Perguntas Frequentes
Mensagem de rejeição: "Chave de acesso referenciada em duplicidade na NF-e ..."
Última atualização 10 meses atrás
Se ao tentar enviar uma Nota Fiscal Eletrônica você receber uma mensagem de rejeição, referente a referência em duplicidade. Conforme a imagem abaixo:
Acesse o menu "Estoque" - "Nota Fiscal" - "Saída" - "Venda".
Acesse a nota rejeitada, informando os campos "Série/Número da Nota" e "Código/Nome do Cliente".
Verifique se na aba "Cupons" não foi referenciado mais de uma vez a mesma NFCe. Esse é o motivo da rejeição com duplicidade referenciada.
Nesse caso, devemos refazer a NFe removendo qualquer duplicidade de NFCe's.