Perguntas Frequentes

Com a tela de venda aberta, clique em "Buscar movimentos" ou aperte a tecla de atalho correspondente.

Com a tela de buscar movimentos aberta, selecione o período desejado e clique em "BUSCAR [F3]". Identifique a sequência no Grid, em nosso exemplo será a "46".

Volte a tela inicial do PDV e clique em "Outras Opções". Se preferir use a tecla atalho.

Clique sobre a opção "Troca simplificada" ou utilize a combinação de teclas "alt+Z".

Digite as credenciais de um Fiscal ou Gerente, no caso, de solicitar liberação. 

Na tela seguinte, você poderá optar por buscar um movimento (F3) ou fazer de forma avulsa (F8) sem especificar uma venda.

Aperte a tecla F3 e informe o sequencial localizado anteriormente. Confirme pressionando o "Enter".

Todos os itens serão exibidos ao carregar a venda. Caso deseje selecionar vários itens, use o mouse mantendo pressionando a tecla "CTRL". Altere a quantidade aplicando um duplo clique sobre o campo "Qtde" no registro a ser trocado.

Na próxima tela será exibido os itens que você selecionou com suas quantidades informadas, confirme clicando em "Confirmar(F2)".

Na tela de venda o valor de R$ 4,60 será registrado como desconto.

Informamos o novo item (MORTADELA FLUMINENSE KG ) a ser comprado pelo cliente no valor de R$ 19,00.

Observe que o "Valor a Receber" é R$ 14,40, devido o desconto R$ 4,60 da troca.

Um resumo da operação será exibido na tela final da venda.