Perguntas Frequentes

A Prime Tecnologia procura manter de forma automática o backup de todos os sistemas operados pelo nosso cliente.

Sempre que possível estabelecemos a regra de backup 3-2-1. Onde mantemos 3 cópias de backup (Disco Local, Pendrive e Nuvem), sendo no mínimo em duas mídias diferentes, com um das cópias em nuvem.

No entanto, é preciso que o servidor fique ligado 24 horas. Isso garante a realização do backup,  a execução de rotinas de manutenção no banco de dados e o envio de uma cópia para nossa nuvem.

Naquelas situações aonde o servidor é usado pelo cliente e desligado ao final do expediente de trabalho temos o BACKUP MANUAL.

Localize na área de trabalho do servidor o ícone "Backup Manual" e aplique um duplo clique.

Na tela que será aberta, informe 1 caso deseje desligar o servidor após o backup ou 2 para manter ligado.

Assim que o script verificar os bancos disponíveis para backup (SYSPDV ou E-TRADE), será solicitado aguardar o processo.

Assim que concluído, uma mensagem de sucesso será exibida na tela.

Caso contrário uma mensagem informará que o backup não foi realizado.

Posteriormente se o seu servidor possuir o MGV6 ouMGV7, o backup deles será realizado.

Assim que concluída, uma mensagem de sucesso será exibida.

Por fim, os backups efetuados serão compactados e guardados numa pasta dentro do servidor e atualizados a cada uma semana.