Perguntas Frequentes

Caso receba a informação no SysPDV Server ou no SysPDV PDV de que o produto não pode ser vendido fracionado, possivelmente existe uma marcação no cadastro do produto que impede esta venda.

Conforme podemos observar na imagem acima, o produto de código "1" está gerando a mensagem a ser vendido na quantidade fracionada 2,5.

Vamos até o menu "Cadastro" - "Produto" - "Produto".

Pesquise pelo produto de código 7, que em nosso caso é o "ARROZ BRANCO POLIDO T-1 TIO JOAO 1KG" e clique no botão "Alterar - F7".

Veja que na seção "Forma de venda" temos o tipo "Unidade com multiplicação", que permite somente usar quantidades inteiras o produto. Caso deseje efetuar a venda do produto de forma fracionada, use a opção "Fracionado (Etiqueta de Tecido)", com esta opção qualquer tela de venda aceitará o fracionamento do produto. Não esqueça de enviar uma carga aos caixas para que você possa usar esta modalidade no SysPDV PDV.